Pesë procese që mund të automatizohen pothuajse në çdo NVM
Automatizimi tingëllon si projekt i madh. Por shpesh janë disa procese të përditshme që hanë orë të tëra çdo javë. Këto pesë i gjejmë pothuajse në çdo NVM.
Wizza Solutions Tetor 2026, 5 minuta lexim
1. Renditja e emaileve hyrëse
Sot: Dikush lexon çdo email, vendos kush është përgjegjës dhe e përcjell.
E automatizuar: IA njeh nëse një mesazh është kërkesë, faturë, ankesë apo reklamë dhe e vendos në vendin e duhur. Gjërat urgjente shënohen, ndërsa pyetjet standarde marrin një draft përgjigjeje.
Kujdes: Filloni me pak kategori të qarta dhe lërini caktimet të kontrollohen nga një njeri në javët e para.
2. Dëftesat në kontabilitet
Sot: Faturat vijnë me email, printohen ose shkarkohen, riemërtohen dhe regjistrohen me dorë.
E automatizuar: Dëftesat merren nga kutia postare, lexohen, emërtohen me kuptim, arkivohen dhe i kalojnë softuerit të kontabilitetit. Shumë zgjidhje zvicerane si bexio ofrojnë tashmë ndërfaqe për këtë.
Kujdes: Një kanal i vetëm hyrës – për shembull një adresë e veçantë për faturat – e bën automatizimin shumë më të besueshëm.
3. Nga kërkesa te oferta
Sot: Vjen një kërkesë, të dhënat rishkruhen, një ofertë e vjetër kopjohet dhe përshtatet.
E automatizuar: Kërkesa krijon një regjistrim klienti dhe një draft oferte nga shabllonet dhe çmimet tuaja. Ju kontrolloni, përshtatni dhe dërgoni.
Kujdes: Një formular i mirë kërkese në faqen tuaj që kërkon menjëherë të dhënat kryesore kursen më së shumti kohë më vonë.
4. Caktimi i takimeve
Sot: Tre emaile para e mbrapa derisa të gjendet një orë që u përshtatet të gjithëve. Pastaj shënohet me dorë në kalendar.
E automatizuar: Klientët zgjedhin online një orar të lirë dhe marrin konfirmim dhe kujtesë. Kalendari juaj përditësohet automatikisht.
Kujdes: Caktoni kohë rezervë dhe tregoni vetëm oraret që vërtet doni t’i ofroni.
5. Ndjekja e ofertave
Sot: Ofertat dërgohen dhe në nxitimin e përditshëm askush nuk mban shënim kush nuk është përgjigjur ende.
E automatizuar: Nëse një ofertë mbetet pa përgjigje për disa ditë, ju merrni një kujtesë ose klienti merr një mesazh ndjekjeje miqësor dhe personal.
Kujdes: Një ndjekje e vetme në kohën e duhur funksionon. Tre kujtesa automatike duken ngulmuese.
Ku të fillojmë?
Zgjidhni procesin që ndodh më shpesh dhe që ndjek më shumë rregulla të qëndrueshme. Aty do ta ndjeni dobinë më shpejt. Një rregull i përafërt: çdo gjë që merr disa orë çdo javë dhe zhvillohet gjithmonë njësoj pothuajse gjithmonë ia vlen.
Mund të bëni një ide të përafërt se çfarë do të thotë kjo për ju me llogaritësin tonë të kursimit.
