Assistente IA per le richieste dei clienti
Risponde alle domande frequenti per e-mail o sul sito web nel vostro stile e passa al vostro team tutto ciò che è delicato.
Consulenza IA
Un’IA che vi toglie davvero lavoro nella quotidianità
Scopriamo insieme a voi dove l’intelligenza artificiale fa risparmiare tempo alla vostra azienda, scegliamo gli strumenti adatti e li implementiamo in modo sicuro. Senza clamore, con un’utilità chiara.
Compiti tipici
Una selezione di ciò che realizziamo per le PMI.
Assistente di conoscenza per i documenti interni
I collaboratori chiedono in linguaggio comune di processi, prezzi o modelli e ricevono risposte tratte dai vostri documenti.
Testi, offerte e traduzioni
L’IA crea bozze dai vostri modelli. Il vostro team verifica e approva invece di partire da zero.
Analizzare documenti e giustificativi
Contratti, fatture o moduli vengono letti e riassunti, e le informazioni più importanti vengono estratte.
Formazione per il vostro team
Workshop pratici in cui il vostro team impara a usare gli strumenti di IA in modo mirato e sicuro.
Direttiva IA per la vostra azienda
Una regolamentazione breve e comprensibile su quali dati possono finire in quali strumenti e su chi è responsabile di cosa.
Sicuri invece che allo sbaraglio
Molti team usano già l’IA, spesso con account privati e senza regole chiare. Così i dati dei clienti finiscono in fretta presso fornitori le cui condizioni nessuno ha letto.
Per questo chiariamo prima quali dati sono in gioco, dove vengono trattati e se il fornitore può usarli per addestrare i suoi modelli. Solo dopo scegliamo gli strumenti, di solito versioni business con contratti chiari, e mettiamo tutto per iscritto in una breve direttiva.
Per saperne di più, leggete la nostra guida L’IA nelle PMI: cosa richiede la legge svizzera sulla protezione dei dati.
Domande in merito
Quali strumenti di IA consigliate?
Dipende dai vostri compiti e dal software che già usate. Chi lavora con Microsoft 365 ha spesso esigenze diverse da un’azienda con Google Workspace. Non siamo legati ad alcun fornitore.
Servono licenze costose?
Non necessariamente. Spesso bastano poche licenze business e processi ben configurati. Vi mostriamo i costi correnti prima che decidiate.
Possiamo inserire dati dei clienti negli strumenti di IA?
A determinate condizioni sì: con contratti adeguati, fornitori idonei e clienti informati. Lo verifichiamo per il vostro caso.
Dove potrebbe aiutarvi l’IA?
Raccontateci la vostra quotidianità. Nel primo colloquio vi mostriamo due o tre possibilità concrete.
Richiedere un primo colloquio
Oppure direttamente a [email protected]
